앱 설정 및 사용에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.
운전자는 이동 시 차량을 운전하는 부모입니다. 이 문서에서는 운전 신청, 좌석 설정, 차량 탑승자 배정, 반복 일정에 따른 운전 방법을 다룹니다. 라이드 화면 열기. 대시보드나 카풀에서 이벤트를 탭하세요. 라이드 화면에는 두 개의 탭이 있습니다: 목적지 (초록색): 이벤트 장소로 가는…
더 읽기라이드 화면 열기. 대시보드 또는 카풀에서 일정을 탭합니다. 라이드 화면에 두 개의 탭이 나타납니다: 목적지 (초록색) — 일정 장소로 가는 라이드. 출발지 (파란색) — 일정 장소에서 집으로 돌아오는 라이드. 탑승자 줄에는 탑승하는 모든 사람이 표시됩니다. 녹색 체크 표시는 해당…
더 읽기Kid Hop은 Apple 캘린더, Google 캘린더 또는 Outlook에 별도의 Kid Hop 캘린더를 추가할 수 있습니다. 직접 운전하는 이동 일정이 표시되며, 차에 탄 자녀와 목적지도 함께 나옵니다. 운전자, 시간 또는 요일이 바뀌면 자동으로 업데이트되므로 다시 추가할 필요가…
더 읽기구독은 Apple 또는 Google을 통해 결제되므로, 구독 취소나 환불 요청도 해당 업체를 통해 하셔야 합니다. 앱이나 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다. 앱에서 구독 확인하기. Premium 요금을 결제하셨다면, 앱의 메뉴를 열고 Unlocked!를 눌러 구독을 확인하고…
더 읽기카풀 만들기. 카풀 화면에서 + 버튼을 탭하세요. 카풀 이름을 입력하세요 (필수). 선택적으로 카풀을 맞춤 설정하세요: 카메라 아이콘을 탭하여 사진을 추가하세요. 색상 원을 탭하여 색상을 선택하세요. 저장을 탭하세요. 카풀 편집하기. 편집하려는 카풀을 여세요. 편집 아이콘 또는 메뉴…
더 읽기이벤트는 카풀이 이동하는 활동을 말합니다. 예를 들어 축구 연습이나 학교 등하교 같은 것입니다. 카풀 멤버라면 누구나 이벤트를 추가, 편집, 삭제할 수 있습니다. 이벤트 찾기. 화면 하단의 카풀을 탭하세요. 카풀을 탭하세요. 이벤트 개수(예: 3 Events)를 탭하세요. 카풀에 아직…
더 읽기계정은 로그인할 때 사용한 이메일 주소에 연결되어 있습니다. 다른 이메일로 로그인하면 데이터와 구독이 없는 새로운 빈 계정이 열립니다. 사용했던 이메일을 찾아 원래 계정으로 돌아가는 방법은 다음과 같습니다. 어떤 이메일을 사용했나요? 이메일로 로그인했다면: 받은편지함에서 저희가 보내…
더 읽기도움말 화면에서는 Kid Hop에 관한 질문에 도움말 문서로 답변드리며, 답변으로 해결되지 않을 경우 저희 팀과 연결해 드립니다. 도움말은 로그인 여부와 관계없이 이용할 수 있으며, 인터넷 연결이 필요합니다. 도움말 여는 방법. 홈 화면 오른쪽 상단의 물음표 아이콘을 누르거나…
더 읽기라이더를 관리하는 방법은 두 가지가 있습니다. 계정에서 관리하거나 카풀에서 관리할 수 있습니다. 계정 수준에서 나열된 라이더는 "내 라이더" 즉, 내 자녀들이며 가족/계정에서 자녀를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 이렇게 하면 다양한 카풀에 참여할 수 있게 됩니다. 가족/계정에서 자녀를…
더 읽기카풀을 운전할 때 Kid Hop은 차에 타는 탑승자들의 정류장 목록을 만들고, 이를 Apple Maps 또는 Google Maps에서 엽니다. Kid Hop Premium을 사용하면 정류장을 가장 빠른 순서로 정렬하고, 언제 출발해야 하는지도 알려 줍니다. 경로 확인하기. 일정을 열고…
더 읽기각 탑승자는 행사 이동 시의 픽업 장소와 집으로 돌아오는 이동 시의 하차 장소를 가집니다. 현재 보고 있는 화면을 벗어나지 않고 저장된 장소를 선택하거나 새 장소를 추가할 수 있습니다. 라이드 주최자에서. 카풀을 열고 주최자를 탭합니다. 날짜를 열고 탑승자의 이름을 탭합니다. 픽업…
더 읽기다른 부모님과 카풀과 운행 일정을 공유하여 운전을 나눠 맡을 수 있습니다. 초대장을 보내서 공유하며, 초대를 수락한 사람은 카풀에 참여하게 됩니다. 초대장을 보내려면 로그인되어 있어야 합니다. 로그인되어 있지 않다면 Kid Hop이 먼저 로그인을 요청합니다. 초대장 보내기. 다음 위치…
더 읽기계정 없이도 앱을 사용할 수 있습니다. 로그인하면 데이터가 백업되고, 모든 휴대폰과 데이터를 공유하는 모든 사람에게 동일하게 유지됩니다. 시작하기. 앱의 메뉴 또는 설정을 열고 로그인을 누르세요. 그다음 세 가지 로그인 방법 중 하나를 선택하세요. Apple로 로그인. iPhone 및…
더 읽기하단 내비게이션 바에서 "Carpools"를 탭하세요. 메시지를 게시하고 싶은 카풀을 선택하세요. 우측 상단의 채팅 아이콘을 탭하세요.
더 읽기프리미엄에 결제했는데도 앱에 광고가 계속 나오거나 잠긴 기능이 그대로라면, 앱이 구독 정보를 확인하지 못하고 있는 것입니다. 구독은 결제할 때 로그인되어 있던 계정에 연결되어 있습니다. 아래 단계로 대부분의 경우 해결할 수 있습니다. 1. 앱 다시 시작하기. 앱은 시작할 때마다 구독…
더 읽기로그인하면 데이터가 백그라운드에서 다운로드됩니다. 1분이 지나도 데이터가 없다면 아래 순서대로 확인해 보세요. 로그인한 이메일 주소를 확인하세요. 데이터는 하나의 이메일 주소에 연결된 계정에 저장되어 있습니다. 다른 이메일로 로그인하면 데이터가 없는 새 계정이 열립니다. 앱에서 내…
더 읽기네. Kid Hop은 다른 가족들과 카풀을 구성하는 데 무료로 사용할 수 있습니다. Kid Hop 프리미엄은 가족을 위한 추가 기능을 제공하는 선택형 구독입니다. 프리미엄이 출시되기 전에 Kid Hop을 사용하셨다면, 비용 없이 모든 기능을 계속 이용하실 수 있으며, 달라지는 것은…
더 읽기때때로 카풀 기록은 그대로 남아 있는데 Kid Hop이 한 휴대폰에서만 로그아웃되는 경우가 있습니다. 이런 일은 새 휴대폰을 사용하거나 백업에서 휴대폰을 복원한 후에 자주 발생합니다. 로그아웃된 상태에서는 카풀과 승차 정보가 다른 기기나 다른 부모님들과 동기화되지 않습니다. 이전에…
더 읽기일부 Android 휴대폰에서는 저희 팀의 메시지가 앱 하단에 고정되어 화면을 가릴 수 있습니다. 메시지를 열면 사라집니다. 해결 방법. 앱에서 도움말을 엽니다. 상단의 문의하기를 탭합니다. 목록에서 메시지를 엽니다. 메시지를 닫은 다음 도움말을 닫습니다. 이제 메시지가 화면 하단을…
더 읽기프리미엄을 이용하면 광고가 제거됩니다. 결제 후에도 광고가 보인다면, 이 기기에서 앱이 구독 상태를 인식하지 못하고 있는 것입니다. 흔한 원인. 로그아웃되어 있습니다. 로그아웃 상태에서는 앱이 광고가 있는 무료 버전으로 돌아갑니다. 다른 계정으로 로그인되어 있습니다. 구독은 결제할 때…
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