Risposte alle domande più comuni su come configurare e usare le nostre app.
Gli autisti sono i genitori che guidano per un viaggio. Questo articolo spiega come iscriversi come autista, impostare i posti, riempire le auto e guidare con…
Leggi di piùAprire la schermata Corsa. Tocca un evento nella tua dashboard o in un carpool. La schermata della corsa si apre con due schede: Andata (verde) — corse verso…
Leggi di piùKid Hop può aggiungere un calendario Kid Hop separato ad Apple Calendar, Google Calendar o Outlook. Mostra i viaggi che guidi, con i bambini in auto e la…
Leggi di piùGli abbonamenti sono fatturati da Apple o Google, quindi annulli o richiedi un rimborso tramite loro. Eliminare l'app o il tuo account non annulla il tuo…
Leggi di piùCreare un Carpool. Tocca il pulsante + nella schermata Carpool. Inserisci un Nome Carpool (obbligatorio). Facoltativamente, personalizza il carpool: Tocca…
Leggi di piùGli eventi sono le attività a cui il tuo carpool si dirige, come l'allenamento di calcio o il giro per accompagnare a scuola. Qualsiasi membro di un carpool può…
Leggi di piùIl tuo account appartiene all'indirizzo email con cui hai effettuato l'accesso. Accedere con un'email diversa apre un secondo account vuoto, senza i tuoi dati…
Leggi di piùLa schermata Aiuto risponde alle domande su Kid Hop tramite i nostri articoli di aiuto e ti mette in contatto con il nostro team quando non riesce a farlo…
Leggi di piùCi sono due modi per gestire i passeggeri. Puoi gestirli nell'account o nel carpool. A livello di account, i passeggeri elencati sono "I Miei Passeggeri", cioè…
Leggi di piùQuando guidi un carpool, Kid Hop elenca le fermate dei passeggeri nella tua auto e le apre in Apple Maps o Google Maps. Con Kid Hop Premium, inoltre, ordina le…
Leggi di piùOgni passeggero ha un luogo di prelievo per i viaggi verso un evento e un luogo di discesa per i viaggi di ritorno a casa. Puoi scegliere un luogo salvato o…
Leggi di piùCondividi il tuo carpool e i suoi viaggi con altri genitori, così potrete dividervi la guida. Lo condividi inviando un invito, e chiunque lo accetti entra a far…
Leggi di piùPuoi usare l'app senza un account. Accedere permette di salvare i tuoi dati e di mantenerli uguali su tutti i tuoi telefoni e per tutte le persone con cui…
Leggi di piùTocca su "Carpools" nella barra di navigazione in basso. Seleziona il carpool in cui vorresti pubblicare un messaggio. Tocca l'icona della chat in alto a…
Leggi di piùSe hai pagato per Premium ma l'app mostra ancora annunci o funzioni bloccate, l'app non riconosce il tuo abbonamento. Il tuo abbonamento appartiene all'account…
Leggi di piùSubito dopo l'accesso, i tuoi dati vengono scaricati in background. Se dopo un minuto non sono ancora presenti, controlla questi punti in ordine. Controlla…
Leggi di piùSì. Kid Hop è gratuito per organizzare carpool con altre famiglie. Kid Hop Premium è un abbonamento facoltativo con funzionalità extra per te e la tua famiglia…
Leggi di piùA volte Kid Hop risulta disconnesso su un telefono, mentre i tuoi carpool sono ancora presenti. Questo succede spesso su un nuovo telefono, o dopo aver…
Leggi di piùSu alcuni telefoni Android, un messaggio del nostro team può rimanere bloccato nella parte inferiore dell'app e coprire lo schermo. Aprire il messaggio lo fa…
Leggi di piùPremium rimuove gli annunci. Se vedi annunci dopo aver pagato, l'app non rileva il tuo abbonamento su questo telefono. Cause comuni. Hai effettuato la…
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