계정은 로그인할 때 사용한 이메일 주소에 연결되어 있습니다.
다른 이메일로 로그인하면 데이터와 구독이 없는 새로운 빈 계정이 열립니다.
사용했던 이메일을 찾아 원래 계정으로 돌아가는 방법은 다음과 같습니다.
어떤 이메일을 사용했나요?
- 이메일로 로그인했다면: 받은편지함에서 저희가 보내 드린 6자리 로그인 코드를 검색하세요.
- Apple로 로그인했다면: iPhone에서 설정으로 이동한 후 이름을 탭하고 Apple로 로그인을 선택한 다음 앱을 선택하세요.
앱이 받은 이메일이 표시됩니다.
이메일이 @privaterelay.appleid.com으로 끝난다면 '이메일 가리기'를 선택한 것입니다.
- Google로 로그인했다면: 선택했던 Gmail 또는 Google 주소가 해당 이메일입니다.
- 다른 휴대폰에서 아직 로그인되어 있나요? 그 기기에서 앱을 열어 계정 이메일을 확인하세요.
원래 계정으로 되돌아가는 방법
- 현재 로그인된 계정에서 로그아웃하세요.
- 로그인을 탭하세요.
- 원래 계정의 이메일로 로그인하세요.
이메일만 같다면 어떤 방법이든 괜찮습니다:
- 이전에 로그인했던 방법이 Apple로 로그인이라면 사용하세요(iPhone 및 iPad에서만 가능).
- 이메일이 Google 주소라면 Google로 로그인을 사용하세요.
- 이름과 이메일을 입력한 후 계속을 탭하고, 저희가 이메일로 보내 드린 6자리 코드를 입력하세요.
- 데이터와 구독이 돌아왔는지 확인하세요.
앱에 이전에 사용한 계정이 아닙니다라는 메시지가 표시되면 그 계정 사용하기를 탭하세요.
앞으로의 사용 방법
- 항상 같은 이메일로 로그인하세요.
- Apple로 로그인을 사용할 때, 계정이 본인의 이메일을 사용한다면 이메일 가리기를 선택하지 마세요.
다른 계정은 어떻게 되나요?
다른 계정은 그대로 유지되며, 원래 계정에는 영향을 주지 않습니다.
그 계정에 로그인한 상태에서 추가한 내용은 해당 계정에 그대로 남습니다.
문제 해결
- 이메일에 코드가 없음: 스팸 또는 정크 메일함을 확인하고, 1분 정도 기다린 후 재전송을 탭하세요.
- 코드가 작동하지 않음: 가장 최근에 받은 코드만 유효합니다.
가장 최근 이메일을 사용하거나 처음부터 다시 시작을 탭하여 다시 시도하세요.
- 여전히 로그인할 수 없음: 앱에서 도움말을 열고 문의하기를 탭하세요.
원래 계정의 이메일이나 사용했을 수 있는 이메일 주소를 알려 주세요.