Direct na het inloggen worden je gegevens op de achtergrond gedownload.
Als ze na een minuut nog steeds niet zichtbaar zijn, controleer dan de volgende punten in deze volgorde.
- Controleer het e-mailadres waarmee je bent ingelogd.
Je gegevens horen bij het account met één e-mailadres.
Een ander e-mailadres opent een ander, leeg account.
Open je account in de app om te zien met welk e-mailadres je bent ingelogd.
- Controleer hoe je bent ingelogd.
Als je Inloggen met Apple hebt gebruikt en Mijn e-mail verbergen hebt gekozen, heeft Apple de app een ander adres gegeven, waarmee een apart, leeg account wordt geopend.
Log uit en log vervolgens in met het e-mailadres dat je oorspronkelijk hebt gebruikt.
Zie Hoe je terugkomt bij je oorspronkelijke account.
- Controleer of je nog steeds bent ingelogd.
Als je Je bent uitgelogd op deze telefoon ziet, tik dan op de inlogknop op die kaart.
- Synchroniseer je gegevens opnieuw.
Open in Doggy Time, Potty Whiz en Fever Whiz Mijn account, vink Alle gegevens opnieuw synchroniseren aan onder Synchroniseren en tik op de synchronisatieknop ernaast.
Houd de app open totdat het proces is afgerond.
- Vraag de persoon die je heeft uitgenodigd.
Als je bent toegetreden tot het account van iemand anders, bepaalt die persoon welke huisdieren of kinderen je kunt zien.
Nog steeds niets gevonden? Open Help in de app en tik op Neem contact op.
Vertel ons met welk e-mailadres je bent ingelogd.