アカウントがなくてもアプリを使用できます。
サインインすると、データがバックアップされ、すべてのスマートフォンや共有相手の間で同じ内容に保たれます。
開始
アプリのメニューまたは設定を開き、サインインをタップします。
その後、3つのサインイン方法のいずれかを選択してください。
Appleでサインイン
iPhoneおよびiPadでのみ利用できます。
- Appleでサインインをタップし、Appleの手順に従います。
- お名前を教えてくださいと表示された場合は、名と姓を入力してから続けるをタップします。
ご自身のメールアドレスでアカウントをお持ちの場合は、Hide My Emailではなく、メールアドレスをAppleと共有することを選択してください。
Hide My Emailを使用すると、アプリに別のアドレスが渡され、中身が空の別のアカウントが開かれてしまいます。
Googleでサインイン
- Googleでサインインをタップし、Googleアカウントを選択します。
- お名前を教えてくださいと表示された場合は、名と姓を入力してから続けるをタップします。
メールアドレスでサインイン
パスワードを覚える必要はありません。
- 名、姓、メールアドレスを入力し、続けるをタップします。
- メールを確認し、6桁のコードを探します。
- 認証コードの欄にコードを入力し、続けるをタップします。
まだアカウントをお持ちでない場合は、このときアカウントが作成されます。
そのメールアドレスのアカウントがすでにある場合は、そのアカウントが開かれます。
毎回同じメールアドレスを使用する
お客様のアカウントは、メールアドレスに紐づいています。
同じメールアドレスを使用するサインイン方法であれば、どれを選んでも同じアカウントが開かれます。
別のメールアドレスを使用すると、中身が空の別のアカウントが開かれます。
アプリに以前使用したアカウントと異なりますと表示された場合は、そのアカウントを使用するをタップすると、元のアカウントに戻れます。
詳しくは元のアカウントに戻る方法をご覧ください。
トラブルシューティング
- メールにコードが届かない場合: 迷惑メールフォルダを確認し、1分ほど待ってください。
その後、再送信をタップします。
- 「コードが正しくありません。」または「このコードは有効期限が切れています。」: 届いた最新のコードのみ有効です。
新しいコードを送信をタップし、最新のメールに記載されたコードを使用してください。
- メールアドレスが間違っている場合: 最初からやり直すをタップし、メールアドレスを入力し直してください。
- 接続を確認するよう表示された場合: Wi-Fiまたはモバイルデータに接続してから、もう一度お試しください。
- 「Appleでのサインインは、現在このデバイスでご利用いただけません。」: スマートフォンの設定でAppleアカウントにサインインしているかご確認いただくか、メールアドレスでサインインしてください。
- 「Googleでのサインインは、現在このデバイスでご利用いただけません。」: しばらくしてから再度お試しいただくか、メールアドレスでサインインしてください。
- 解決しない場合: アプリでヘルプを開き、お問い合わせをタップしてください。
サインインに使用したいメールアドレスをお知らせください。