Alle artikelen

Melding verdwijnt niet van de onderkant van het scherm

Op sommige Android-telefoons kan een bericht van ons team blijven hangen onderaan de app en het scherm bedekken. Door het bericht te openen, verdwijnt het.

Zo verwijder je het

  1. Open Help in de app.
  2. Tik bovenaan op Neem contact op.
  3. Open het bericht in de lijst.
  4. Sluit het bericht en sluit daarna Help.

Het bericht zou nu niet meer de onderkant van het scherm moeten bedekken. Als dat wel het geval is, open dan Help en tik op Neem contact op om ons dit te laten weten.

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op